Antes de venir a Chile, es muy importante tener en cuenta algunos consejos que se describen a continuación. Si necesitas más información, escríbenos a [email protected].
Antes de llegar a Chile
- Documento de viaje: Pasaporte vigente con al menos 6 meses de vigencia al momento de la llegada. Algunos nacionales de países vecinos pueden ingresar a Chile con una identificación válida.
Al llegar a Chile
- Todavía hay algunos requisitos relacionados con la pandemia de Covid-19. Para más información sobre los requisitos en el tema, haga clic AQUÍ.
- Todo pasajero debe seguir las normas e instrucciones de las autoridades de inmigración y aduanas. Es muy importante leer todas las instrucciones y la lista de elementos prohibidos (el formulario personalizado se recibirá en el avión antes de aterrizar en Chile). Se puede completar a través de un formulario en línea (recomendado) y la aerolínea proporcionará el link.
- Debe declarar todos los productos de origen vegetal y animal. En caso de duda, siempre se recomienda declararlo y preguntar a las autoridades aduaneras una vez que les entregue su formulario personalizado.
- Al realizar el check-in en los hoteles, deberá presentar su Pasaporte/DNI, el documento migratorio que recibirás en el aeropuerto de manos de las autoridades y una tarjeta de crédito para garantizar posibles gastos extra.
- Después de pasar por la aduana, saldrá de la zona restringida del terminal y llegará a la zona de llegadas del aeropuerto. Nuestros conductores/guías lo estarán esperando con un cartel con tu nombre. En caso de que otros conductores o personas hablen con usted, no dé ninguna información. Desafortunadamente, varios conductores informales tratarán de aprovecharse de los turistas. Nuestro conductor sabrá su hotel o dirección como prueba. Respecto a las llegadas nacionales, nuestro conductor estará esperando en la zona de llegadas nacionales del aeropuerto de la misma manera que se mencionó anteriormente.
Durante su estadía en Chile
General
- Presentación en aeropuertos: vuelos nacionales, 2 horas antes de la salida, y vuelos internacionales 3 horas antes de la salida.
- Electricidad: 220V tipo C y L patas redondeadas.
- Hora en Chile: GMT–4 en invierno y GMT -3 en verano. **
- Consulados: En caso de pérdida de algún documento u otros asuntos, por favor contacte a la embajada o consulado de su país en Chile. En caso de necesitar ayuda, llámenos a nuestro teléfono de emergencias +56968599358.
- Horario Comercial: Los bancos abren sus puertas de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Las tiendas abren alrededor de las 10:00 hasta las 19:00 (algunas cierran a la hora de almuerzo de 13:00 a 15:00). Los centros comerciales abren normalmente a las 10:00 y cierran a las 21:00. Durante los feriados muchos servicios están cerrados y solo algunos abren.
** Con excepción de Isla de Pascua Rapa Nui (GMT -6 en invierno, GMT -5 en verano) y Magallanes y Región Antártica Chilena (GMT -3 todo el año).
Salud
- Ninguna vacuna es obligatoria para ingresar a Chile en tiempos normales, excepto el esquema completo de Covid-19. Para mayor información de la situación actual respecto de lo anterior, haga click ACÁ
- El agua de la llave es potable en Chile, pero para los extranjeros recomendamos beber agua embotellada. Puede comprar agua embotellada casi en cualquier parte.
- En caso de cualquier emergencia de salud, por favor, llame al teléfono de ayuda de su seguro de viaje y acuda al hospital o centro médico más cercano.
Seguridad
- Santiago todavía se considera más seguro que otras ciudades latinoamericanas. Sin embargo, sin duda es una ciudad grande y por eso recomendamos llevar siempre consigo solo lo necesario y de manera segura en los bolsillos delanteros, y no andar mostrando en exceso la cámara o celular. Recomendamos no caminar de noche en calles oscuras, parques o lugares poco iluminados.
- Cuando visite la ciudad, le recomendamos que deje su pasaporte en la caja de seguridad de su hotel y traiga un documento de identificación alternativo, como una licencia de conducir o una identificación local + una copia del pasaporte.
- Nunca cambie dinero en las calles, sino que siempre en las casas de cambio autorizadas. Hay una gran cantidad de éstas en distintos lugares.
- Por favor, mantenga sus objetos de valor en la caja de seguridad en el hotel (dinero, documentos, etc). No olvide llevárselos al momento de hacer su check out en el hotel.
- Es de absoluta responsabilidad de los pasajeros el consumo de alcohol, drogas o cualquier sustancia que puede poner en riesgo a los pasajeros. En el caso de que un pasajero pone en riesgo al resto del grupo, la empresa se reserva el derecho de cancelar los servicios y/o contactar a la policía chilena.
- Los taxis en Chile usan taxímetros para indicar la tarifa en toda carrera. Por favor, fijarse siempre que el taxista haya encendido el taxímetro. Consulte en su hotel la tarifa estimada antes de subirse a uno. Por favor, siempre tome taxis oficiales en Santiago (negros con techo amarillo) y en el aeropuerto (mesones oficiales).
Moneda y Pagos
- La moneda oficial es el Peso Chileno (CLP). La mayoría de los negocios solo acepta pesos chilenos, aunque unos pocos sí reciben dólares estadounidenses o euros. Puede revisar las tasas de cambio ACÁ.
- Podrá encontrar fácilmente casas de cambio en Santiago y algunas en las ciudades más pequeñas. Consulte en su hotel por la más cercana.
- Las tarjetas de crédito son aceptadas casi en todas partes y también se encuentran cajeros automáticos prácticamente en cada esquina en las ciudades y convenientemente ubicadas en pueblos más pequeños.
Durante las actividades de su programa
- En el caso de provocación, le recomendamos no involucrarse y así evitar todo conflicto o pelea.
- Se le pide que respete los horarios del programa para así evitar demorar las actividades o a otros pasajeros.
- Ante cualquier duda, por favor contacte a su guía o a nuestro número d emergencia +56988079043.
- Por favor, respete los puntos de encuentro designados por nuestros guías o conductores para recogerlo durante sus traslados o actividades.
- Si llegara a perderse, le recomendamos tomar un taxi hacia su hotel o llamarnos a nuestro teléfono de emergencias +56968599358.
Clima
Chile tiene más de 4.200 km de largo, por lo que el clima puede ser muy diferente entre zonas incluso en la misma estación del año. Puedes consultar esta web para más información. No es un sitio oficial, pero le puede dar una idea de las temperaturas en diferentes ciudades de Chile.
- San Pedro de Atacama: el clima del desierto es muy seco y extremadamente caluroso en verano, pero las noches son frías. Calor moderado durante el día y mucho frío durante la noche en invierno. Ropa ligera durante el día y abrigada durante la noche, especialmente en invierno.
- Isla de Pascua: clima subtropical. Mucho calor de octubre a abril. Y lluvioso de junio a septiembre. Ropa ligera durante todo el año.
- Santiago, Valparaíso y Zona Central: Clima mediterráneo con veranos secos y calurosos e inviernos fríos y lluviosos. En verano, ropa ligera durante el día y una chaqueta medianamente ligera para la tarde y la noche. En invierno ropa de abrigo y campera impermeable y zapatos en caso de lluvia.
- Región de los Lagos: clima frío húmedo con temperaturas moderadas durante el verano y frío y muy lluvioso-nevado durante el invierno. En verano, ropa medianamente ligera durante el día y una chaqueta abrigada para las tardes y las noches. En invierno, ropa muy abrigada. Es importante llevar ropa y zapatos impermeables durante todo el año.
- Patagonia: el clima austral con influencia antártica es muy inestable, con sol, lluvia y viento durante el verano. Durante el invierno, el clima es muy extremo con frío y hasta nieve. En verano, ropa ligera y abrigada durante el día y una chaqueta abrigada para las tardes y noches. En invierno, ropa muy abrigada. Es importante llevar ropa y zapatos impermeables durante todo el año.
